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三明举办“讲好红色故事 落实三明实践”导游员高质量发展系列培训班时间:2021-07-08 15:49:08 来源:

 7月8日,由三明市旅游协会主办,市旅游协会导游分会与泰宁县导游协会承办的“讲好红色故事 落实三明实践”导游员高质量发展系列培训班在泰宁县圆满结束。

本次举办的导游员高质量发展系列培训班,旨在为持续做大做强三明文化和旅游服务品牌,进一步加强导游人才队伍建设,促进导游整体水平提升,提高服务质量。重点围绕导游如何增强服务意识、夯实导游基础知识、提高业务能力、提升讲解水平等方面开展了专业化、标准化培训。通过现场讲授与互动答疑相结合的方式,让参训学员能在最短的时间内掌握服务核心要领,增强工作本领,提升导游技能。同时,通过培训来积极引导全市常态化的开展“讲好三明故事 落实三明实践”相关知识和专业培训,全面提高导游(讲解员)现场服务水平,促进三明文旅融合与高质量的发展。

 

  

本次的培训,一是专门邀请了三明市委党校统战理论教研室主任刘俊,针对当下“三明实践”、“红色三明——风展红旗如画的中央苏区”围绕“四篇文章”专题进行授课;二是邀请长期在一线从事导游的厦门建发国旅国宾导游、全国金牌导游项目培养人陈慧君用亲身经历对“地接导游带团技巧和服务流程”进行业务讲座;三是邀请三明市旅游协会副会长兼秘书长梅国庆通过实例为导游们进行了“文明导游”、“职业礼仪礼节”的授课;四是邀请泰宁县消防大队参谋孙文锋对“旅游安全与应急管理”进行实操演练,加强导游在带团中应对突发事件的现场救护能力。通过邀请专家和旅行社业内精英实战金牌导游授课等进行集中授课,课程设置科学灵活,通过现场观摩和交流研讨相结合,激励参训人员主动结合实际,积极思考,找准差距,创新思维,开拓思路,提高工作水平,借鉴经验,以提升旅游核心竞争力、促进导游队伍高质量发展。

三明市旅游协会副会长兼秘书长梅国庆做开班仪式讲话,泰宁县文体和旅游局黄小荣副局长、县旅游协会叶凤鸾副会长、中共泰宁县委党校陈群副校长参加了开班仪式,来自泰宁县各旅游社、旅游景区、旅游公司90多人参加了培训。

三明市旅游协会 梅国庆(18950969089)

2021年7月8 日

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