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三明市旅协夯实安全根基提升服务质量 举办全市疗休养基地消防安全技能培训班暨 2024年“十百千”四季行服务质量提升启动仪式时间:2023-12-29 15:24:49 来源:

12月26-27日,由三明市总工会、市文化和旅游局主办,市旅游协会承办的全市疗休养基地消防安全技能培训班暨2024年“十百千”四季行服务质量提升启动仪式,在尤溪县御润财富大酒店圆满落下帷幕。

 

 

 

这次培训旨在全面贯彻落实党的二十大精神,进一步提升疗休养基地的消防安全防范意识和服务管理水平。培训班按照三明市总工会、市文化和旅游局等相关安全管理文件规定与要求,精心策划和筹备,授课内容涵盖多个方面。尤溪县文体和旅游局党组成员、副局长杨思敏为培训开幕式致辞,三明市总工会二级调研员李伸安在2024年“十百千”四季行服务质量提升启动仪式上要求各疗休养基地应增强“沪明”联谊,主动融入融合,推动提质增效;打造特色产品,打响三明品牌;关注评价反馈,全面提升质量。同时,还为三明市旅游协会、旅游行业联合工会的首批专业老师颁发了业务聘书,鼓励他们要在提升疗休养基地服务质量与管理水平方面进一步做出突出贡献。来自全市48家单位,100名疗休养基地负责人与安全骨干参加了培训班。

 

 

 

尤溪县消防大队参谋邱慈湘为参加培训班学员进行了消防安全技能提升与实地灭火和酒店楼层人员疏散演练;来自市名扬职业技能培训学校总经理张晓玲为培训班学员专门讲授了《酒店管理与服务意识》,并通过提问、案例分享和演练进一步提升了学员的服务意识与敬业精神;市旅游协会副会长、秘书长梅国庆采取视频、案例及亲身经历深入浅出通俗易懂的做为培训内容,使学员增强了对疗休养基地的应急救援消防安全和服务管理意识。

 

 

 

通过培训,全面提升三明市疗休养基地员工的消防安全意识和服务管理水平,通过增强忧患意识,预防和化解各种形式的风险隐患,进一步巩固和提升三明旅游行业的安全保障措施,共同致力于提升疗休养基地的服务质量和安全标准,为市民和游客营造更安全、舒适的旅游环境。以确保2024年三明旅游市场的安全、稳定和有序运行。

 

 

 

 

 

 

                                                                                                                                                          三明市旅游协会

                                                                                                                                                         2023年12月28日

 

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